アート作品について
アート作品の取り扱いについて
アート作品上に見られる汚れや傷、皺、破れ等は表現の一部となります。また直射日光、気温、湿度などによる環境や取り扱い方法によってはアート作品に色褪せや剥離、ひび、錆等が発生することもございます。お取り扱いには十分ご注意ください。
一部アート作品の額装について
THE GALLERY Q ではご購入いただいたアート作品をすぐにお飾りいただけるよう、額装込みで販売をしております。額装を含めアート作品としてお楽しみください。額装を省いたアート作品のみの購入のご希望は承ることはできかねます。予めご了承ください。
アート作品販売について
ご購入方法
ご希望の作品の画像をクリック後、該当作品詳細ページから「カートに入れる」をクリックしてください。それに続きます確認書に同意いただき、指定のお支払いお手続きを完了いただけますとご購入となります。
オーダー品
オーダー品は、アーティストがお客様だけのために制作する完全受注生産品となります。
CONTACTフォームからお問い合せください。
ウェブサイトでご覧頂いているアート作品の写真につきましては、実物の色に近くなるように努めておりますが、お使いの環境(モニター、ブラウザ等)の違いにより、色の見え方が実物と異なる場合がございます。予めご了承ください。
オンラインストアでの表示について
「SOLD OUT」表示は在庫がない状態、またはスタイリング変更のため一時的に販売停止にしている状態です。この表示のアート作品についてはご購入いただけません。
「カートに入れる」表示のアート作品についてはご購入いただけます。
お支払いについて
VISA MasterCard JCB AmericanExpress
上記カード決済をご利用いただけます。
配送について
ご注文いただいたアート作品の日本国内へのお届けは通常、運送会社が代行配達いたします。
作品についてご購入いただいた作品は、ご購入いただいた日から2週間以内に発送いたします。
配送日のご希望がある場合は、ご注文後 THE GALLERY Q のCONTACTフォームより配送日のご希望をご連絡ください。
発送後の配送日の変更は、お客様より配送業者にてご指定・ご変更をお願いいたします。
作家が直接作品をお届けするサプライズがあるかも!
海外への配送のご希望は、CONTACTフォームよりお問い合わせください。
送料について
商品の配送料は弊社負担となります。
※国内のみ
返金・返品(キャンセルポリシー)
次に掲げる場合、弊社は、お客様に対して事前に通知を行うことなく、契約をキャンセルできるものとします。
①お客様が購入を希望されるアート作品の在庫がなかった場合
② THE GALLERY Q での点検、検品により、アート作品の破損、汚損などが判明した場合
③アート作品がアーティストのオリジナルの創作でないなど、第三者の権利を侵害していることが判明した場合
④ THE GALLERY Q の指定する期間内に、 THE GALLERY Q の指定する方法により、代金全額をお支払いいただけない場合
⑤お客様の指定する配送先への配送が不可能または困難である場合
⑥合理的な期間内に、お客様にアート作品をお受けとりいただけない場合
お客様都合による理由でのアート作品(完成品・オーダー品)の交換、返品は原則承っておりません。予めご了承ください。ただし、次に掲げる場合に限り、お客様は、契約をキャンセルできるものとします。
⑦アート作品到着後7日以内に、お客様から THE GALLERY Q に対し、破損、汚損、誤送等があったことの連絡を行い、THE GALLERY Q において当該事実の確認ができた場合
・上記①②または⑦により契約がキャンセルされた場合、 THE GALLERY Q は、お客様に対し、お支払いいただいた代金全額を返金いたします。 この場合、振込手数料は THE GALLERY Q が負担いたします。
・上記⑦により契約がキャンセルされた場合、お客様は、すでにお受け取りになられたアート作品を速やかにご返送ください。返送にかかる費用は、 THE GALLERY Q が負担いたします。
・上記⑤により完成品の契約がやむを得ずキャンセルされた場合、 THE GALLERY Q は、お客様に対し、お支払いいただいた代金から振込手数料等の実費を差し引いた金額を返金いたします。
・上記⑤によりオーダー品の契約がやむを得ずキャンセルされた場合、返金、交換には応じかねます。予めご了承ください。
・上記⑥により契約がキャンセルされた場合、返金、交換には応じかねます。予めご了承ください。